Allgemeine Geschäftsbedingungen Webbags B.V.
Artikel 1 – Anwendbarkeit
1. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von Webbags B.V. („The Chesterfield Brand“). Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über die Website von The Chesterfield Brand aufgegeben werden.
2. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit der Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die von Ihnen aufgegebene Bestellung einverstanden und bestätigen, dass Sie deren Inhalt zur Kenntnis genommen haben.
Artikel 2 – Kontaktdaten
Name: Webbags B.V. (The Chesterfield Brand.)
Telefonnummer: +31 (0)50 763 0889
E-Mail-Adresse: customerservice@chesterfieldbags.com
Handelskammer-Nummer: 01181695
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL822354494B01
Artikel 3 – Vertrag, Preis und Zahlung
1. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben und The Chesterfield Brand Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail geschickt hat.
2. The Chesterfield Brand behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn:
- die von Ihnen eingegebenen Daten nicht korrekt oder vollständig sind und The Chesterfield Brand Zweifel an der Richtigkeit dieser Daten hat;
- Sie einer früheren Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen sind;
- Sie die Lieferung einer früheren Bestellung nicht angenommen und/oder eine frühere Bestellung nicht abgeholt haben;
- Die von Ihnen angegebene Lieferadresse sich in einem Land befindet, in das The Chesterfield Brand nicht liefert.
The Chesterfield Brand wird Sie so schnell wie möglich informieren, wenn Ihre Bestellung nicht angenommen wird.
3. Der zum Zeitpunkt der Zahlung auf der Website angegebene Preis ist ein Gesamtpreis für alle Produkte, einschließlich Versandkosten und anfallender Steuern.
4. Um Ihre Bestellung zu bezahlen, können Sie eine der von The Chesterfield Brand angebotenen Zahlungsmöglichkeiten wählen.
5. Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, können zusätzlichen Gebühren und/oder Steuern unterliegen. Diese Gebühren und/oder Steuern sind ausdrücklich nicht im Gesamtpreis gemäß Absatz 2 dieses Artikels enthalten. Eventuelle zusätzliche Kosten aufgrund dieser Gebühren und/oder Steuern gehen zu Ihren Lasten und auf Ihr Risiko.
6. The Chesterfield Brand kann nicht an ein Angebot auf ihrer Website gebunden werden, wenn Sie vernünftigerweise davon ausgehen können, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthält, wie z. B. einen ungewöhnlich niedrigen Preis. Wir bitten Sie, sich mit The Chesterfield Brand in Verbindung zu setzen, wenn Sie Zweifel an der Richtigkeit eines Angebots haben.
Artikel 4 – Lieferung
1. The Chesterfield Brand wird sich nach Kräften bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu liefern. Die von The Chesterfield Brand angegebene Lieferzeit ist unverbindlich. Die auf der Website von The Chesterfield Brand angegebenen Lieferzeiten basieren auf den The Chesterfield Brand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bekannten Umständen und können sich aufgrund externer Faktoren wie der gewählten Zahlungsart, der Transportart und der internen Verfügbarkeit ändern. Die Lieferzeiten können sich auch ändern, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen.
2. Sie sind verpflichtet, alles zu tun, was vernünftigerweise von Ihnen erwartet werden kann, damit The Chesterfield Brand Ihre Bestellung rechtzeitig liefern kann. Wenn Sie nicht wie in diesem Artikel 4 Absatz 2 beschrieben kooperieren, behält sich The Chesterfield Brand das Recht vor, die Produkte nicht zu liefern.
3. Ihre Bestellung wird an die Lieferadresse oder Abholstelle geliefert, die Sie auf der Website von The Chesterfield Brand angegeben haben.
4. Das Eigentum an den bestellten Produkten geht auf Sie über, sobald The Chesterfield Brand Ihre Zahlung für die von Ihnen bestellten Produkte erhalten hat.
5. The Chesterfield Brand bemüht sich, die von Ihnen bestellten Produkte vollständig und in gutem Zustand zu liefern. Sollten die gelieferten Produkte unvollständig oder beschädigt sein, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung zu setzen.
Artikel 5 – Getreue Darstellung & Lebensdauer
1. The Chesterfield Brand wird sich nach Kräften bemühen, die Produkte auf seiner Website so getreu wie möglich darzustellen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht der Darstellung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung entspricht, können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In Artikel 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird beschrieben, wie Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können.
2. Die Lebensdauer der Produkte, die The Chesterfield Brand auf ihrer Website anbietet, hängt vom Material des Produkts und der Art und Intensität der Nutzung ab. Um sicherzustellen, dass die Produkte ihre maximale Lebensdauer und höchste Qualität behalten, ist es wichtig, die Anweisungen auf unserer Website zu beachten.
Artikel 6 – Bedenkzeit & Widerrufsrecht
Haben Sie Fragen zur Rückgabe Ihres Kaufs? Dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: customerservice@chesterfieldbags.com
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns [The Chesterfield Brand, Amerikaweg 24, 9407TK Assen, customersercvice@chesterfieldbags.com, +31 50 763 08 89] über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
1. Wenn Sie mit dem/den von Ihnen bestellten Produkt(en) nicht zufrieden sind, können Sie den Vertrag innerhalb einer Bedenkzeit von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des betreffenden Produkts ohne Angabe von Gründen widerrufen (Widerrufsrecht).
2. Die Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts oder an dem Tag, an dem ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Spediteur) das Produkt erhalten hat.
3. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie auch die Anweisungen von The Chesterfield Brand befolgen, die Sie auf der Website https://www.chesterfieldbags.com/pages/returns einsehen können. Wir bitten Sie, das Produkt oder die Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie die Produkte zurücksenden möchten, zurückzusenden. Das Produkt oder die Produkte können an die in Artikel 2 genannte Adresse für die Rücksendung von Produkten zurückgeschickt werden.
4. Nach Erhalt wird The Chesterfield Brand das Produkt oder die Produkte prüfen, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
5. Wenn ein Produkt für eine Rückerstattung in Frage kommt, wird The Chesterfield Brand den für das Produkt gezahlten Betrag innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt des betreffenden Produkts auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurücküberweisen.
6. Wir übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung der Waren. Eine Ausnahme bildet der Fall, dass der Kunde eine Bestellung auf eigene Initiative an uns zurücksendet, ohne unser Rücksendeverfahren zu nutzen. In diesem Fall gehen die Kosten immer zu Lasten des Kunden.
7. Produkte, die wir speziell für Sie hergestellt oder auf Ihren Wunsch hin angepasst haben, sind von der Rückgabe ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden. Gleiches gilt für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.
8. Für die Bearbeitung einer Rücksendung berechnen wir 4,95 €. Die Rücksendekosten werden vom Wert der Rücksendung abgezogen. Die Geschenkverpackung wird nicht gutgeschrieben.
Artikel 7 – Datenschutz
1. The Chesterfield Brand. geht sorgfältig mit Ihren Daten um. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf der Website www.The Chesterfield Brand.com/privacy.
Artikel 8 – Beschwerdeverfahren
1. Wir bemühen uns nach Kräften, den Bestell- und Lieferprozess reibungslos abzuwickeln. Sollten Sie dennoch eine Beschwerde haben, können Sie sich über unsere in Artikel 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
2. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Artikel 9 – Anwendbares Recht & zuständiges Gericht
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die zwischen The Chesterfield Brand und Ihnen geschlossenen Verträge unterliegen niederländischem Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über internationale Kaufverträge über bewegliche Sachen ist ausgeschlossen.
2. Das zuständige Gericht in Groningen ist ausschließlich zuständig, wenn eine Streitigkeit nicht gütlich beigelegt werden kann.
Artikel 10 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. The Chesterfield Brand kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn die geänderte Fassung auf der Website von The Chesterfield Brand veröffentlicht wurde. Wir erwarten, dass Sie die aktuellste Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen konsultieren, wenn Sie Produkte auf der Website kaufen.
Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gewinnspiele von The Chesterfield Brand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gewinnspiele von The Chesterfield Brand (im Folgenden: „Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gewinnspiele”) gelten für die Gewinnspiele auf der Website chesterfieldbags.com und den Social-Media-Kanälen von @chesterfieldbags. Mit der Teilnahme an diesen Gewinnspielen erklärt sich der Teilnehmer mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gewinnspiele einverstanden.
Veranstalter ist Makorian BV in Assen.
1.1 Die Teilnahme ist kostenlos und ohne Kaufverpflichtung.
1.2 Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.
1.3 Sie nehmen an der Aktion teil, wenn Sie auf @chesterfieldbags Social Media reagiert oder, falls zutreffend, ein Teilnahmeformular ausgefüllt haben.
1.4 Um an einer Aktion teilzunehmen, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein; Teilnehmer unter 16 Jahren erklären, dass sie die Erlaubnis ihrer Eltern zur Teilnahme an der Gewinnaktion erhalten haben.
1.5 Mitarbeiter von Makorian BV sind von der Teilnahme an Aktionen ausgeschlossen.
1.6 Die Dauer der Aktion und der Zeitpunkt der Bekanntgabe des/der Gewinner(s) werden in dem Beitrag oder auf dem Teilnahmeformular angegeben.
1.7 Makorian BV haftet in keiner Weise für Schäden, die sich aus der Teilnahme an der Aktion ergeben, noch für technische Störungen, Defekte oder Verzögerungen im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Aktion oder der Ermittlung des Gewinners.
1.8 Makorian BV ist berechtigt, die Bedingungen der Aktion zu ändern oder die Aktion ohne Angabe von Gründen zu beenden.
1.9 Personenbezogene Daten der Teilnehmer werden ohne Rücksprache nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine entsprechende Einwilligung vor.
1.10 Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer können intern zum Versand von Newslettern der Marke Chesterfield verwendet werden, sofern hierfür eine Einwilligung erteilt wurde.
1.11 Der Gewinner einer Aktion wird durch eine unparteiische Auslosung ermittelt.
1.12 Der Gewinner einer Aktion wird persönlich über die sozialen Medienkanäle, auf denen die Aktion stattgefunden hat, benachrichtigt. Wenn eine E-Mail-Adresse hinterlassen wurde, wird der Gewinner per E-Mail benachrichtigt.
1.13 Wenn der Gewinner nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Bekanntgabe reagiert, wird ein neuer Gewinner ausgewählt.
1.14 Makorian BV ist berechtigt, Personen, die der illegalen Teilnahme oder des Betrugs verdächtigt werden, zu disqualifizieren.
1.15 Teilnehmer, die keinen Preis gewonnen haben, werden nicht benachrichtigt.
1.16 Der Preis ist nicht übertragbar, einlösbar oder in bar oder gegen andere Produkte oder Dienstleistungen auszahlbar.
1.17 Für alle Handlungen gilt niederländisches Recht.
1.18 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gewinnspiele unwirksam oder ungültig sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gewinnspiele.
Artikel 2 – Rabattcodes und Gutscheine
2.1 Rabattgutscheine (Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer verteilt werden) sind nur im angegebenen Online-Shop während des angegebenen Zeitraums gültig und können nur einmal während eines Bestellvorgangs eingelöst werden.
2.2 Der Wert der Waren muss mindestens so hoch sein wie der Betrag des Gutscheins. Aus administrativen Gründen ist eine Rückerstattung des Restbetrags nicht möglich.
2.3 Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine spätere Abrechnung ist nicht möglich. Das Guthaben eines Gutscheins wird nicht in bar ausgezahlt und es werden keine Zinsen darauf gezahlt.
2.4 Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
2.5 Reicht das Guthaben eines Gutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden.
2.6 Der Rabattgutschein wird nicht zurückerstattet, wenn die Ware ganz oder teilweise zurückgegeben wird, sofern der Rabattgutschein im Rahmen einer Werbekampagne ausgegeben wurde und keine Zahlung dafür geleistet wurde.
2.7 Wenn Sie bei Ihrem Einkauf einen Rabattgutschein verwendet haben, behalten wir uns das Recht vor, den ursprünglichen Preis der behaltenen Waren in Rechnung zu stellen, wenn – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Rabattgutscheins fällt.